Национальная служба здоровья Украины обнародовала телефон контакт-центра - 1677.
Позвонив на номер 1677, можно получить ответы на вопросы, касающиеся прав пациентов и врачей, актуальную информацию об изменениях в системе здравоохранения, правилах работы семейных врачей и амбулаторий, гарантированном государством пакете медицинских услуг, особенностях сотрудничества медицинских учреждений с Национальной службой здоровья и т.д.
По информации МОЗ, ответы на наиболее часто задаваемые вопросы будут доступны круглосуточно в автоматическом режиме, а проконсультироваться у оператора можно будет в рабочее время.
Вопросы, решение которых требует дополнительной затраты времени, будут регистрировать и отправлять для обработки в соответствующие подразделения НСЗУ, после чего оператор перезвонит и сообщит полную информацию по запросу.
В ведомстве также уточнили, что звонки в контакт-центр являются бесплатными.
Также, в МОЗ сообщили, что с НСЗУ заключили договора уже 623 учреждения первичной медицинской помощи страны, которые перешли на новую систему финансирования.
Также, готовится к запуску электронная система для неотложной медицины.