Краматорский горисполком своим решением утвердил мероприятия по обеспечению социальной защиты бездомных лиц и людей, освободившихся из мест заключения, а также создал штаб для внедрения этих мероприятий в зимний период.
Эти мероприятия рассчитаны на 2015-2017 годы. По данным на 1 февраля 2015 года, в Краматорском центре учета бездомных лиц числилось 24 подопечных. Центр занимает часть первого этажа общежития по ул. Шкадинова и не предназначен для ночлега в нем бездомных граждан.
Помощь центра заключается в оказании юридических, информационных и социальных услуг. Зимой во время сильных морозов сотрудники центра патрулируют улицы города, ищут бездомных людей, предлагая и согреться. В морозные дни центр превращается в пункт обогрева.
Из 24-х подучетных бездомных только один горловчанин, все остальные местные. На улице эти люди оказались не по причине проведения в Краматорске боевых действий, заверила директор центра Лариса Саенко.