Краматорчане все чаще пишут петиции и обращения

В 2016 году среди жителей Краматорска наблюдался рост количества петиций и обращений к местной власти. Особенно возросло количество коллективных обращений в связи с появлением сайта электронных петиций. 

86% всех обращений были рассмотрены соответствующими отделами и получили официальные ответы. 12,3% были отклонены, так как противоречили законодательству или не входили в зону компетентности местной власти. 

Через сайт электронных петиций было подано 407 обращений и только 35 получили нужное количество голосов. Остальные петиции, которые не получили поддержку местных жителей, были рассмотрены как коллективные обращения. Ответы на них были направленны непосредственно авторам. 

На сайте Краматорского городского совета существует возможность электронного обращения непосредственно к городскому голове. За прошлый год услугами данного сервера воспользовались 235 раз. 

Также, для связи с населением работает телефон доверия. В минувшем году через горячую линию было рассмотрено 240 обращений. 

Сейчас Краматорск находится в 10 городов Украины, жители которого наиболее активно используют сайт электронных петиций. Градоначальник Андрей Панков заявил, что ответы на обращения и петиции должны быть не просто отписками, а реальной помощью, которая поможет улучшить жизнь города и его жителей. 

Отметим, что к концу года интерес к электронным обращениям несколько спал. Изначально краматорчане активно использовали сайт электронных петиций, но со временем разочаровались в его эффективности.