7 квітня, о 15:59, на телефон Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про те, що в одній з квартир на вулиці Дніпровська у місті Краматорськ випадково зачинилася 5-річна дитина. На місце події негайно виїхали чергові відділення 12-го Державного пожежно-рятувального загону.
Рятувальники за допомогою бензорізу зрізали дверні петлі, відчинили вхідні металеві двері та надали доступ до квартири представникам патрульної поліції та батькам дитини. На щастя, з малям усе було добре.
Від Головного управління залучалось 3 чоловіки особового складу та 1 одиниця техніки.