Работники УТСЗН "и в ус не дуют": куда пропадают документы краматорчан из базы?

Вчера в редакцию сайта 6264 обратилась краматорчанка с жалобой на халатность сотрудников Краматорского УТСЗН. По ее словам, после подачи документов в "собес" для получения пособия малообеспеченной матери-одиночки, женщина не разу не получила ответа о выплате материальной помощи.

"То база не работает, то специалиста нет" - жалуется на сотрудников соцзащиты жительница Краматорска. Добиться консультации специалиста невозможно по причине его отсутствия на рабочем месте, узнать о состоянии выплат - аналогично. 

Подача документов в УТСЗН состоялась еще в декабре прошлого года. Тем не менее, добиться какой-либо реакции, при неоднократном посещении "собеса" не удается. Вчера же обнаружилось, что "дело" гражданки утеряно.

"Как же можно не потерять документы, если они хранятся в таком состоянии в коридоре" - женщина запечатлила хаотично разбросанные на полках стеллажа папки на свой фотоаппарат. В таком состоянии хранится база в управлении соцзащиты. 

Этот случай далеко не один на миллион, пострадавших от халатности работников "собеса" предостаточно. Люди почему-то предпочитают отмалчиваться и смиренно терпеть пренебрежение и непрофессионализм, пока кому-то недопустимое отношение к служебным обязанностям сходит с рук.

Просим руководство города обратить внимание на качество предоставления услуг в государственных учреждениях и принять необходимые меры, чтобы подобные инциденты не повторялись.

краматорск утсзн халатностьсотрудников собес управлениесоцзащиты
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
913 просмотров в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Сегодня, 22 сентября, наступила кульминация празднования 150-летия Краматорска. В долгожданный день горожане впервые увидели обновленную площадь Мира, где их порадовали краеведческая фотовыставка, художественная галерея, студенческое поздравление, а также яркий праздничный концерт. Начиная со второй половины дня, стартовал черед мероприятий, начавшийся с квеста по ПДД, организованного батальоном УПП Краматорска и Славянска. Тем временем, на площади Мира пр...
Общество
Сегодня, 22 сентября, в первом отделении Укрпочты состоялось специальное гашение почтового конверта, выпущенного специально к юбилею города. Участие в историческом событии приняли представители городских властей и Укрпочты. С этого дня краматорчане могут приобрести почтовый конверт и поставить оттиск календарного штемпеля. Конверт можно оставить себе в качестве сувенира или отправить письмо родным и друзьям. Отметим, что почтовые знаки, погашенные эксклюзи...
Общество
Сегодня в Парке им. Пушкина прошла фотовыставка конкурса «Мой мир», организованного БФ «Каритас Краматорск».   Посетители выставки получили возможность не только  отметить фотографии, которые больше всего им понравились (не более 3 шт.), но и развлечь своих уных чад, ведь на выставки работали локации с мастер-классами от Центра внешкольной работы и «Пласта».  На локации ДонНАБА детвору радовали взрослые, умеющие выполнить любую прихоть малышей, касающуюся...
Новости компаний
Один из лидеров оппозиции Александр Вилкул на своей странице в Facebook написал : «Дорогие краматорчане! Поздравляю вас с Днем города. В Краматорске живут искренние и трудолюбивые люди с открытой душой. Объединившись, мы восстановим мир, вернем уважение к людям труда и нормальную жизнь. Желаю вам и вашим семьям добра и благополучия! С праздником!».
ВАЖНО
По информации городского совета, сегодня, 22 сентября, в связи с проведением  праздничных мероприятий, посвященных 150-летию города и Дня машиностроителей, будет изменено движение некоторых маршрутов пассажирского автотранспорта, - сообщает пресс-служба батальона УПП Краматорска и Славянска.  Изменения маршрута движения в  прямом и обратном направлениях коснулось следующих автобусов: - №1, №30, №31 ... ..- ул. О.Тихого - ул. Парковая - ул. В.Стуса - .... д...
Общество
2 билета на концерт заслуженного академического украинского народного Хора им. Г. Веревки, которые разыграла редакция сайта 6264, достаются участнику №70: 70. 050ххх5748. Сайт 6264 поздравляет победителя и желает приятно провести время! За дополнительной информацией обращайтесь по телефону:+38 (066) 52 58 218 либо +38 (098) 66-22-684. Победитель сможет забрать свой приз (при наличии указанного в комментарии номера телефона), предварительно связавшись с ред...
Общество
С запуска воздушных шариков, взрыва конфетти и крика «На старт», начался сегодняшний марафон, посвященный празднованию 150-летия Краматорска. Праздник спорта проходил на пересечении площади Мира и бульвара Машиностроителей. Соревноваться в скорости и выносливости изъявили желание как местные жители, так и гости из других регионов и даже стран. Впервые в этом году участие в бесплатном марафоне приняли члены «Краматорского клуба любителей бега». Мощным инстр...
Сводка ООС
За минувшие сутки сепаратисты 18 раз открывали огонь по позициям Вооруженных сил Украины, при этом противник 4 раза применил вооружение, запрещенное Минскими договоренностями. В результате этого 3 украинских военнослужащих получили ранения. Об этом сообщается в утренней сводке пресс-центра штаба операции Объединенных сил в субботу, 22 сентября. За прошедшие сутки враг осуществлял обстрелы украинских позиций в районах населенных пунктов Крымское, Троицкое,...
Розыгрыш!
26 сентября, в 19:00, в Краматорске во Дворце культуры и техники «НКМЗ» состоится концерт заслуженного академического украинского народного Хора им. Г. Веревки. Хор им. Г.Веревки включает в себя 3 различные творческие группы: хоровую (60 человек), оркестровую (20 человек) и танцевальную (32 человека). Каждая группа полноценно воспроизводит вокально-музыкальную и танцевально-народную культуру всех регионов Украины. Репертуар коллектива состоит из музыкально...