Горгаз проигнорировал сотрудничество с городским порталом

Стало известно, что краматорский горгаз - единственное коммунальное предприятие, которое до сих пор не зарегистрировано на городском портале "Контакт-центр". В ходе аппаратного совещания мэр  неожиданно поинтересовался у начальника горгаза о причине уклонения от нового формата сотрудничества с потребителем.

Аргументы управителя звучали неубедительно, очевидно, что техническая сторона вопроса для него остается непрозрачной. В виду того, что проект еще в процессе "обкатки" и оптимизации, некоторые нюансы могут создавать неудобства в работе. После диалога с градоначальником, причина отсутствия КП на портале перестала быть актуальной. 

"Если технические проблемы имеют место быть, то они, во всяком случае, решаемы", парировал Андрей Панков. Горгаз в свою очередь пообещал в скором времени исправить положение вещей.

Напомним, в начале месяца в городе был запущен единый городской портал в рамках Smart City Kramatorsk.  Надо сказать, за короткое время горожане успели освоить новшевство и активно пользуются ресурсом. Инициатива разрабатывалась для удобства краматорчан, у которых появилась возможность сообщить о своей проблеме или задать вопрос просто онлайн. На портале размещены все городские структуры, проект на данный момент активно расширяет свою функциональность.