«Ало, тьотю, я в біді». Більше 1500 дітей Донеччини з початку року кликали на допомогу поліцейських

Рятувати малечу за крок до біди, або виступати захисним щитом проти агресії власних батьків – оператори сучасного колл-центру 102 на Донеччині мають усі необхідні навички, аби надати необхідну допомогу як за кілька десятків метрів, так і на іншому кінці області незалежно від віку заявника. Жодного дзвінка при цьому не було пропущено.

Від кількості усіх дітей, що звернулися у 2018 році до поліції, майже 40% тих, кому не виповнилося 14 років.

Здебільшого малеча телефонувала за отриманням інформації, повідомляла про заподіяння тілесних ушкоджень, сімейні сварки та конфлікти. У понад 80 випадках співробітниці колл-центру утримували маленьких співрозмовників на лінії, аби упевнитися – вони у безпеці.

Так, наприклад, у Маріуполі наприкінці січня дівчина-оператор професійними діями врятувала життя 17-річному підлітку . Всього крок – і його життя могло обірватися. Юнак хотів стрибнути з 12-поверхівки у Маріуполі, однак в останню мить зателефонував до поліції та попросив допомоги. 7 хвилин працівниця колл-центру 102 поліції Донеччини утримувала дитину на лінії, поки хлопець не спустився з висоти та не опинився у безпеці поряд з патрульними поліцейськими.

А в Бахмуті працівниця врятувала життя одразу 4 дітям. Історія не нова – з нею у поліції стикаються чи не щодня. Чоловік прийшов додому п’яним і почав бити маму. Будь-якої миті доросла агресія могла перекинутися на дітей, а тому старший з них набрав «102». Хлопець вивів з дому маленьку сестричку та ще двох неповнолітніх, які прийшли у гості, але батько почав їх переслідувати. Операторка колл-центру 8 хвилин утримувала дітей на зв’язку та «довела» їх до безпечного місця.

Такі виклики – це не тільки порятунок життів, а й подальша профілактика сімейного насильства. Як показує практика, коли потерпіла бачить на порозі поліцейських, вона одразу пробачає дебошира та притягувати його до відповідальності відмовляється. Однак, не зважаючи на це, родина «автоматом» підпадає під контроль правоохоронців.

Ще один спосіб захисту малечі – це мобільний додаток «Поліція.102», який серед безлічі інших функцій має «батьківський контроль». Це дозволяє батькам самостійно своєчасно виявити та попередити трагедію.

Донетчина полиция дети обращение
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Рейтинг
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Новости компаний
Приглашаем Вас принять участие в мебельном  форуме! 17 февраля 2020 года компания «Лизинг Инвест», совместно с производителем стекольной продукции ООО «Лисичанский стекольный завод», проводит форум «Стеклянные решения для Вашей мебели» для предприятий мебельной отрасли Луганской и Донецкой области. Цель форума – обсуждение выгодных предложений от Лисичанского стекольного завода для компаний мебельной отрасли. Участники форума -  малые и средние предприяти...
Общество
Местные выборы в Украине состоятся осенью 2020 года. Соответствующее заявление в ходе брифинга в Одессе сделал спикер Верховной Рады Дмитрий Разумков, пишет УНИАН.«Осенью этого года будут выборы», — сказал он.Как отметил Разумков, к тому времени должно быть завершено «законодательное обеспечение» реформы децентрализации, и таким образом, у местной власти появится больше возможностей для реализации реформ на местах.Он напомнил, что внесенный в конце прошлог...
Происшествия
Сьогодні, 24 січня, з вулиці Дніпровській у Краматорську надійшов виклик про "виявлення боєприпасів, зброї чи вибухівки". Громадянин, який подзвонив на 102, мешкає на дев’ятому, крайньому, поверсі будинку. Через проблеми з дахом багатоповерхівки, затоплює його квартиру. Тож чоловік мав намір самостійно полагодити несправність та поліз на горище. Там він побачив мішок, з якого виглядала ймовірна зброя. Громадянин викликав поліцію, а патрульні до прибуття сп...
Общество
Правоохоронці задокументували незаконну діяльність краматорчанки, яка зібрала врожай конопель та сушила нарковмісні рослини на подвір’ї та в будинку своєї матері. За даним фактом під процесуальним керівництвом місцевої прокуратури розпочато досудове розслідування. Співробітники відділу кримінальної поліції Краматорського відділу поліції отримали оперативну інформацію щодо краматорчанинки, яка зберігає наркотики.  Під час відпрацювання інформації поліцейськ...
Общество
Завтра, 27 января, в Краматорске, будут проводиться работы по плановому и внеплановому обслуживанию электрических сетей, с целью повышения надежности электроснабжения и улучшения качества обслуживания потребителей. Список улиц можно посмотреть по ССЫЛКЕ. По вопросу отключений обращайтесь в контакт-центр ВТ "ДТЭК Донецкие электросети" по телефонам +38 096-450-0473, +38 099-450-0473, +38 (0629) 450-473.
Общество
Встановлено групу зловмисників, які займалися трудовою експлуатацією громадян вразливих категорій: наркозалежних, безхатченків тощо. Близько 30 чоловіків та жінок утримали в будинку під назвою «Храм», здійснювали психологічний та фізичний вплив, примушували до важкої праці. Перебування потерпілого у фальшивому «реабілітаційному центрі» коштувало рідним 2000 гривень на місяць. За один трудовий день за кожного працівника зловмисники отримували до 400 грн. Оп...
Общество
Кабінет Міністрів України підтримав постанову щодо реалізації з 1 лютого 2020 року програми "Доступні кредити 5-7-9%". Про це повідомив прем'єр-міністр Олексій Гончарук на своєму Telegram-каналі. Як зазначається, ця програма підтримки мікро- та малого бізнесу дозволить отримувати до 1,5 млн гривень доступного кредиту під 5, 7 або 9 відсотків для створення або розширення свого бізнесу. "Уряд визначив механізм використання бюджетних коштів у межах діяльності...
Общество
Синоптики прогнозируют туман и предупреждают о порывах ветра в Донецкой области в субботу, 25 января. Об этом сообщает Управление по вопросам гражданской защиты Краматорского городского совета. «Ночью 25 января на территории Донецкой области ожидается туман видимостью 200-500 метров, сохранится утром 25 января (первый уровень опасности, цвет желтый)», - говорится в сообщении. Кроме того, в субботу ночью и утром на юге региона ожидаются порывы юго-западного...
Общество
Кабинет министров на заседании в пятницу, 24 января, утвердил законопроект, предусматривающий выплату компенсаций в случае задержек с выплатой заработной платы. Как передает БизнесЦензор, об этом премьер-министр Алексей Гончарук сообщил в своем канале в Telegram. "Для устранения коррупционных рисков установлен исчерпывающий перечень денежных доходов граждан, за нарушение сроков выплаты которых проводится компенсация: пенсии или ежемесячное пожизненное дене...