На заметку жителям Краматорска: как переоформить лицевой счет на нового владельца?

Специалисты «Донецких энергетических услуг» рассказали, как переоформить лицевой счет после смены собственника жилья и в каких случаях обращаться в центры обслуживания клиентов.

Переоформить лицевой счет потребители электроэнергии могут в центрах обслуживания клиентов «Донецких энергетических услуг». Новый владелец жилья должен предоставить специалисту центра копии следующих документов:

паспорт точки учета (документ, в котором указываются технические параметры точки подключения потребителя); паспорт гражданина Украины; справка о присвоении идентификационного номера физического лица; документ о праве собственности/пользования объектом; документ, удостоверяющий согласие совладельцев на заключение договора (в случае, когда объект принадлежит нескольким собственникам).

Также для переоформления на нового владельца на лицевом счете не должно быть задолженности за свет.

Специалисты «Донецких энергетических услуг» переоформляют лицевой счет за 15 минут. Смена собственника жилья −¿ это одна из немногих ситуаций, требующих от жителей Донетчины посещения центра обслуживания. Также к поставщику следует обратиться лично, чтобы подать заявление на подключение электроснабжения, после присоединения новой электроустановки или для сверки счетов. При этом следует помнить, что процедура сверки не является обязательной, если в ней возникнет необходимость, вас пригласит в центр специалист компании.

«Большинство вопросов с поставщиком можно решить дистанционно, не выходя из дома, − говорит директор компании «Донецкие энергетические услуги» Александр Северин. − В Личном кабинете зарегистрировано почти 600 тысячи клиентов, которые в онлайн-сервисе платят за свет, передают показания счетчика, получают консультации. Контакт-центр на странице в Facebook и по номерам телефона (095) 652 60 000, (067) 652 60 000, (0629) 52 60 00 ежемесячно обрабатывает около 16 тысяч обращений. А с недавних пор жители Донетчины, позвонив по тем же номерам, могут передать показания счетчика роботу с технологией распознавания голоса. Это экспериментальная технология, которую «Донецкие энергетические услуги» первыми в Украине внедряют для комфорта клиентов».

переоформить лицевой счет Краматорск свет электроэнергия
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Кабинет Министров Украины принял решение "О признании утратившим силу постановления Кабинета Министров Украины от 26 июня 2019 г. № 560". Как передает Цензор.НЕТ, об этом сообщает пресс-служба Министерства энергетики и защиты окружающей среды Украины. "Решение обеспечивает стабильное прохождение отопительного сезона и устраняет угрозу отключения городов от газа из-за экономически необоснованных ставок тарифов", - говорится в сообщении. Напоминается, что в...
Общество
В понедельник, 18 ноября, в Краматорске, будут проводиться работы по плановому и внеплановому обслуживанию электрических сетей, с целью повышения надежности электроснабжения и улучшения качества обслуживания потребителей. Список улиц можно посмотреть по ССЫЛКЕ. По вопросу отключений обращайтесь в контакт-центр ВТ "ДТЭК Донецкие электросети" по телефонам +38 096-450-0473, +38 099-450-0473, +38 (0629) 450-473.
Криминал
Гражданские супруги и их сообщник из Бердянска изготавливали поддельные доллары США в большом количестве с целью сбыта. Преступление было задокументировано усилиями следователей полиции Донецкой области, оперативных подразделений Службы безопасности Украины во процессуальным руководством областной прокуратуры. Об этом сегодня, 16 ноября, сообщает отдел коммуникации ГУНП в Донецкой области, пишет "Общежитие". Во время досудебного расследования было установл...
Общество
В субботу, 16 ноября, вооруженные формирования Российской Федерации 15 раз нарушили режим прекращения огня на Донбассе, сообщает 6264. По данным пресс-центра Объединенных сил (ОС), противник обстреливал позиции защитников Украины из запрещенных минскими договоренностями минометов калибра 120 и 82 мм , вооружение БМП, гранатометов различных систем и стрелкового оружия, с крупнокалиберными пулеметами включительно. Зафиксирована и огневая активность вражеских...
Общество
В воскресенье, 17 ноября, в Краматорске, будут проводиться работы по плановому и внеплановому обслуживанию электрических сетей, с целью повышения надежности электроснабжения и улучшения качества обслуживания потребителей. Список улиц можно посмотреть по ССЫЛКЕ. По вопросу отключений обращайтесь в контакт-центр ВТ "ДТЭК Донецкие электросети" по телефонам +38 096-450-0473, +38 099-450-0473, +38 (0629) 450-473.
Общество
За сутки, 15 ноября, вооруженные формирования Российской Федерации 13 раз нарушили режим прекращения огня на Донбассе, сообщает 6264. Противник обстреливал позиции подразделений Объединенных сил из запрещенных минскими договоренностями минометов калибра 120 и 82 мм , вооружение БМП, гранатометов различных систем и стрелкового оружия, с крупнокалиберными пулеметами включительно. Согласно данным пресс-центра Объединенных сил (ОС), в районе ответственности оп...
Политика
Cаммит в "нормандском формате", в рамках которого должны встретиться президенты России и Украины Владимир Путин и Владимир Зеленский, состоится 9 декабря в Париже. Об этом в пятницу, 15 ноября, сообщила пресс-служба Офиса главы украинского государства, ПИШЕТ "Обозреватель". Отмечается, что лидер Украины провел телефонный разговор со своим французким коллегой Эммануэлем Макроном, в рамках которого были согласованы дата и место встречи. В ОП раскрыли подробн...
Общество
У 2020 році році на фінансування урядової програми «Доступні ліки» передбачається 2,1 млрд грн. Це на 1,2 млрд грн більше у порівнянні з цим роком. Про це повідомляють в Міністерстві охорони здоров’я України, пише «8channel». На лікування цукрового та нецукрового діабету на наступний рік виділено близько 1,2 млрд грн. «Із квітня 2020 року відбудуться суттєві зміни у реімбурсації препаратів інсуліну – фінансування здійснюватиме Національна служба здоров’я У...
Общество
Кабмин одобрил решение о переносе рабочих дней на период новогодних и рождественских праздников. Согласно распоряжению правительства, украинцы будут отдыхать с 29 декабря по 1 января, а также с 4 по 7 января. Руководителям предприятий, учреждений и организаций в 2020 году рекомендовали перенести рабочий день с понедельника, 6 января, на субботу, 11 января. Речь о тех, кто трудится в режиме пятидневной рабочей недели с двумя выходными. Кроме того, в начале...