Электроэнергию жителям Краматорска теперь поставляет YASNO

Поставщик электроэнергии «Донецкие энергетические услуги» теперь работает под новым именем YASNO. Компания переходит на новый уровень качества обслуживания для 1 миллиона семей и 20 тысяч юридических клиентов в Донецкой области. YASNO поможет клиентам уменьшать расходы на электроэнергию и повышать комфорт с помощью энергоэффективных решений и новых умных устройств.

На следующей неделе жители Донетчины впервые получат платежки за свет от YASNO. При этом поставщик позаботился, чтобы изменения для потребителей произошли комфортно. Поэтому реквизиты для оплаты в счетах не изменятся. Документы переоформлять не нужно.

«Качество коммунальных услуг для жителей Донетчины должно быть европейского уровня. Поэтому мы начинаем новый этап в развитии клиентских сервисов. Мы хотим быть полезными и понятными для людей, – говорит директор YASNO в Донецкой области Александр Северин. – Уже сейчас большинство вопросов с энергопоставщиком клиенты решают дистанционно – через интернет или по телефону. Вскоре появится мобильное приложение для мгновенной передачи показаний счетчиков и оплаты за электроэнергию. Мы обновляем центры обслуживания клиентов и превращаем их в энергоофисы YASNO».

Первым после обновления откроется энергоофис YASNO в Мариуполе на пр. Металлургов, 213.

По словам Александра Северина, YASNO предложит клиентам энергоэффективные наборы и умные устройства, солнечные крыши, системы сбережения энергии, зарядные станции для электромобилей, другие современные решения, которые будут помогать жителям Донетчины оплачивать меньше за электроэнергию, быть автономными, повышать комфорт и получать дополнительный доход для семьи или бизнеса.

YASNO обращает внимание на такие обновления:

• Клиенты будут получать счета за электроэнергию от YASNO. Реквизиты для оплаты за электроэнергию не изменятся. Переоформлять документы или лично обращаться в компанию не нужно.

• Тарифы на электроэнергию для населения не изменились. Их устанавливает государство и они едины для всей Украины.

• Личный кабинет доступен через сайт yasno.com.ua. Повторно регистрироваться в онлайн-сервисе не нужно, все актуальные данные клиентов сохранены. Если клиент по привычке введет адрес dey.com.ua, он автоматически попадет на новый сайт.

• Как и раньше, консультировать клиентов будет контакт-центр по привычным номерам телефона (095) 652 60 00, (067) 652 60 00, (0629) 52 60 00. Операторы будут приветствовать клиентов от имени YASNO.

Краматорск Донецкие энергетические услуги перименование YASNO
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Согласно правилам благоустройства и в соответствии с методическими требованиями для проведения Всеукраинской переписи населения, домохозяйства и административные здания должны иметь адресные таблички. Владельцев домов без адресных указателей с начала лета ждет штраф. Маркировка на зданиях необходима для организации пространства. Табличка с номером и названием улицы или переулка по вашему адресу помогают персоналу скорой медицинской помощи, работникам пожар...
Общество
Завтра, 26 мая, в Краматорске, будут проводиться работы по плановому и внеплановому обслуживанию электрических сетей, с целью повышения надежности электроснабжения и улучшения качества обслуживания потребителей. Список улиц можно посмотреть по ССЫЛКЕ. По вопросу отключений обращайтесь в контакт-центр ВТ "ДТЭК Донецкие электросети" по телефонам +38 096-450-0473, +38 099-450-0473, +38 (0629) 450-473.
Общество
Министерство цифровой трансформации разрабатывает сервис, который позволит осуществлять передачу цифровых копий документов. Сервис будет иметь повышенный уровень защиты персональных данных. Об этом говорится на странице портала "Дія" в Facebook. Отмечается, что в дальнейшем планируется полный переход на цифровую передачу документов. "Работаем с Diia Company над цифровой копией документов. Передача электронной копии сократит время, расходы и тонны бумаги. В...
Общество
Последние несколько месяцев Нафтогаз Украины снижает цены на газ для населения. В мае стоимость голубого топлива для украинских потребителей снижена в сравнении с апрелем на 21%. Так что за май украинцы заплатят 2,3 грн за один кубический метр, без учета НДС и расходов облгазов. Эти расходы в каждой области разные, поэтому и цена на газ, соответственно, тоже разная. Жители городов Донецкой области в апреле за один куб газа платили по 3,71 грн. Значит, с уч...
Общество
У зв'язку з виконанням аварійно-відновлювальних робіт по заміні запірної арматури Ф200 мм і Ф100 мм на перетині вулиць Я. Мудрого та Дружби, буде припинена подача води за наступними адресами Краматорська: • Вул. Уральська 4, 8, 10, 14, 16, 18, 20; • Вул. В. Шеймана 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34; • Я. Мудрого 12, 14, 24, 28, 32, 34, 35, 36, 37, 40; • Вул. Дружби 28, 30, 32, 34,4042...
Общество
В Краматорске во время инспектирования семей, ювенальные полицейские застали дома двух детей, семи и девяти лет, с посторонним лицом. В это время их мать ушла с третьим ребенком по своим делам. Женщину ждет административная ответственность, а детей полицейские передали в медицинское учреждение на обследование. Об этом сообщает пресс-служба Краматорского горотдела. На днях инспекторы ювенальной превенции Краматорского отдела полиции провели плановый рейд пя...
Общество
Сегодня Украина вместе со всем миром отмечает Международный день пропавших без вести детей. Символ этого дня - синяя незабудка.  По информации службы по делам детей Донецкой облгосадминистрации, в течение 2019 года в территориальные подразделения полиции Донецкой области поступило 934 заявления с сообщениями об исчезновении несовершеннолетних. За сутки работникам полиции удалось разыскать 898 (96%) детей, тем самым уменьшить риск совершения в отношении них...
Общество
Министр внутренних дел Польши Мариуш Каминский подписал поправку в регламент о временном прекращении или ограничении пограничного движения на конкретных пунктах пропуска. Об этом говорится на сайте польского правительства. Сообщается, что поправка к регламенту расширяет категории лиц, имеющих право на въезд на территорию Республики Польша, а именно въезд разрешен таким категориям: водители, занимающиеся международными перевозками, проезжающие через террито...
Общество
Інспекторки ювенальної превенції  та патрульні поліцейські Краматорська провели профілактичну акцію з маленькими містянами. У якості подарунка діти отримали світловідбиваючі браслети з написом "Поліція дбає про вашу безпеку" та тематичні книжечки. По завершенню  тижня правил дорожнього руху поліцейські вийшли на вулиці місти або поспілкуватися із малечею міста на тему безпечного руху. Аби зацікавити дітей, поліцейські заздалегідь підготували тематичні зага...