В Краматорске до сих пор нет горячей воды

Более 26 тыс. абонентов, которых обслуживает ООО «Краматорсктеплоэнерго», по-прежнему ожидают горячую воду. Как рассказал 6264 заместитель коммерческого директора по сбыту Александр Андреевич Стоцкий, возобновить подачу планировали с 1 сентября, после проведения ремонтных работ, но график сместился из-за обострения ситуации в городе.

Кроме общественно-политического положения на возобновление подачи горячей воды повлияло и изменение условий предоставления услуги. Так, тепловики теперь вместо предоставления услуги подогрева воды, должны предварительно закупить холодную воду в водоканале, нагреть ее и после доставить до конечного потребителя. В своеобразном выигрыше остается водоканал, которому теперь не придется заботиться о потерях в системе горячего водоснабжения и уровне оплаты оплаты за оказываемую услугу. Тепловикам же, наоборот, придется не только брать на себя всевозможные потери воды, но и в отличие от населения, своевременно на 100% рассчитываться с поставщиком.

Впрочем, еще одной головной болью для администрации ООО «Краматорсктеплоэнерго» стали изменения в биллинговой системе. Кроме того, что она не предусматривала подобные условия начисления абонплаты за услугу, в нее пришлось внести новую составляющую. Речь идет о полотенцесушителях, которые могут быть подключены, как к с системе отопления, так и к горячему водоснабжению. Разница в стоимости 1м3 составляет почти 8% (29,72 грн. и 32,09 грн. соответственно). При этом тепловики не будут выяснять как у кого из абонентов подключен полотенцесушитель. Эту информацию предоставят коммунальные предприятия, обслуживающие жилой фонд. Они же в свою очередь данные почерпнут из технической документации. Трудно сказать насколько она будет реалистичной, но в случае обнаружения несоответствия доказывать этот факт придется абоненту.

Пока же администрация коммунальных предприятий проводит совместные совещания и разбирается в новых правилах работы, абоненты продолжают гадать - пора уже покупать бойлер или все-таки еще немного подождать?