За полгода в Краматорский пенсионный фонд обратились 37 тысяч граждан

В течение I полугодия 2015 года в Краматорское управление ПФУ  поступило 414 обращений, в приемную управления  обратились 37 тысяч граждан.

По состоянию на 1 июля по вопросам перевода пенсионных дел в управление обратилось 39048 граждан, в том числе 35 986 - из мест проведения антитеррорестической операции.

По результатам проведенного анализа обращений граждан, поступивших в управление, по сравнению с аналогичным периодом 2014 наблюдается тенденция увеличения количества обращений на 30,2% в связи с увеличением общей численности и контингента граждан, которые в течение 2014-2015 года осуществили перевод пенсионных дел и были взяты на учет, как лица, перемещенные с временно оккупированных территорий.

Всего в управлении взято на учет 38,2 тыс. человек, в том числе из мест проведения антитеррористической операции - 35145.

Основные вопросы, с которыми граждане обращаются к управлению, это - порядок перевода пенсионного дела и постановка на учет, проведение перерасчета пенсии в связи с увольнением, разъяснения законодательства по удержанию налога с физических лиц и военного сбора, порядок индексации пенсий и другие.

Обращения граждан рассмотрены управлением своевременно, в соответствии с Законом Украины "Об обращениях граждан".

Управлением изучается и анализируется общественное мнение относительно пенсионного законодательства и деятельности органов Пенсионного фонда путем проведения анализа письменных и устных обращений граждан, проведение независимого опроса посетителей управления.