Среди риелторов распространено понятие «турист», которое применяется для названия определенной категории покупателей.

В работе риэлторов часто случаются такие ситуации, когда клиент долго выбирает недвижимость, хочет купить квартиру или дом, смотрит множество вариантов, а в самый последний момент отказывается от покупки. Риэлторы начинают злиться, потому что потрачено огромное количество времени и сил, поэтому называют таких «недопокупателей» «туристами».

В основном «туристы» - это люди, которые собираются покупать, но позднее, а не сейчас. Через некоторое время у них ожидается появление крупной суммы, которую они хотят вложить в объект недвижимости. У них много свободного времени. Поэтому они начинают исследовать рынок уже сейчас, не информируя риелтора, что покупать в ближайшее время квартиру или дом они не намерены.

Также существует и другой вид «туриста» - это люди, с завышенными потребностями и недостаточной суммой денег для покупки. То есть они выбирают элитную недвижимость, но покупку осуществить не в состоянии.

Естественно злость риелтора объяснима, когда он возит на просмотры своего потенциального покупателя уже год и более. Но отказываться от таких сделок риелторы считают непрофессиональным. Следует выяснить все потребности и желания покупателя и вероятность покупки повышается. Чаще клиенты озвучивают только то, что им не понравилось в том или ином объекте, и почти никогда не говорят, чего именно им бы хотелось. Риелтор обязан это выяснить. На самом деле «турист» - это просто долгосрочный клиент, на работу с которым придется потратить большее количество времени чем обычно.

В случае, если «турист» потратил ваше время и в итоге приобрел недвижимость в другом агентстве, это может лишь говорить о вашем непрофессионализме и нежелании работать с долгосрочными клиентами.

Как же вести себя риелторам с такого рода покупателями? Во-первых, стоит понимать, что такие люди существуют и никуда не исчезнут. Через 5-6 показов уже будет ясно заинтересован человек в покупке или нет, идет ли на контакт. Поэтому, если вы понимаете, что долгосрочный клиент будет вызывать только злость и неприязнь, лучше сразу отказаться от такой работы, сэкономив при этом массу времени и сил.

Если вы в поиске квартиры или другой недвижимости, но не собираетесь оформлять сделку сразу, то для начала стоит посмотреть варианты в интернете, чтобы риелторы не прозвали вас «туристом». Продажа недвижимости в Туле на портале: http://www.tula.superrielt.ru/nedvizhimost/prodaja/