Pod Shop - спеціалізований магазин POD-систем, компонентів і комплектуючих. Ми працюємо онлайн і офлайн, тож можна обрати з широкого асортименту пристроїв, смаків і міцностей у зручному форматі. У лінійці є як прості рішення для старту, так і більш потужні девайси для тих, хто давно парить.

Починалося все майже з нічого - невелике приміщення на вулиці Металургів у Запоріжжі, кілька вітрин із популярними подами, перші клієнти, яких засновники знали майже поіменно, і велика віра у те, що в Україні теж може сформуватись культура вейпінгу. Тоді це було радше експериментом, ніж бізнесом - ніхто не планував масштаб, просто хотілося створити місце, де можна придбати оригінальні пристрої, отримати пораду й не відчувати, що тобі “щось продають”.

Минуло лише три роки - і Pod Shop перетворився на повноцінну українську мережу з 19 магазинів у різних містах країни. Відкриття нових точок стало ритмом життя команди: кожні 2–3 місяці з’являвся новий магазин, навіть тоді, коли більшість бізнесів зупинялися під час тривог, відключень світла, у перервах між обстрілами - Pod Shop продовжував рости.

З маленького магазину - до впізнаваної мережі

Перший Pod Shop був простим, але з чіткою ідеєю - зробити вейпінг зрозумілим і доступним. Кілька вітрин із подами, перевірені рідини, максимум уваги до якості. Замість того, щоб перетворювати покупку на чергову транзакцію, команда одразу зробила ставку на спілкування і довіру.

Клієнти приходили не лише за пристроєм, а щоб розібратись - який под краще підійде, яку рідину вибрати, як уникнути типових помилок. Це стало головною фішкою Pod Shop: простота, відкритість і нормальне людське ставлення без зайвого пафосу.

Саме цей підхід сформував основу бренду. Pod Shop швидко почали впізнавати у Запоріжжі, потім - у сусідніх містах. І щоразу, коли відкривався новий магазин, він одразу знаходив свою аудиторію. Люди повертались, радили знайомим, і з часом Pod Shop став не просто точкою продажу, а місцем, де розуміють, що шукає вейпер - незалежно від досвіду.

Ми не продавали - ми допомагали розібратися

Pod Shop із самого початку став місцем, де людині пояснювали, а не просто відпускали товар. Тут можна було запитати будь-що - від різниці між опорами до вибору смаку під певну затяжку. Консультанти говорили просто, без технічних термінів і зайвих слів, щоб кожен клієнт зрозумів, що саме купує.

Такий підхід швидко дав результат. Люди поверталися, радили Pod Shop друзям, і вже через рік невелика точка перетворилася на повноцінний магазин із постійним потоком покупців. Саме чесне ставлення й бажання допомогти стали тим, що вирізнило Pod Shop і заклало основу для всієї мережі.

Війна. Тривоги. Нові магазини.

Pod Shop не зупинився навіть тоді, коли все довкола було непередбачуваним. Бізнес продовжив працювати у звичному ритмі - планували, шукали нові локації, відкривали магазини. Попит не зменшився, а навпаки - зростав, бо люди шукали стабільність і звичні речі у час, коли навколо стільки змін.

За три роки мережа виросла до 19 магазинів по Україні. Кожен новий відкривався не “для кількості”, а щоб бути ближче до своїх клієнтів. І сьогодні Pod Shop - це вже не просто мережа, а впізнаване ком’юніті з власною атмосферою, стилем і довірою, яку не купиш рекламою.

Сервіс - це теж частина смаку

Pod Shop завжди був про досвід, а не про касу. У кожному магазині створена своя атмосфера - без поспіху, без черг і нав’язування. Тут можна спокійно роздивитись асортимент, протестувати девайс, порівняти смаки, поставити будь-яке питання й отримати нормальну, зрозумілу відповідь.

У магазинах працюють зручні зони тестування, де покупець може спробувати пристрій перед покупкою. Консультанти не читають “інструкції з коробки”, а пояснюють просто: як заправляти картридж, як доглядати за подом, як правильно зберігати рідину, щоб не втрачався смак. Вони діляться власним досвідом і допомагають підібрати те, що справді підійде.

Кожен товар має офіційну гарантію, і якщо трапляється брак, його замінюють без довгих “перевірок” і формальностей. Це те, що створює довіру й робить Pod Shop місцем, куди хочеться повертатись.

А для тих, хто цінує швидкість, є онлайн-магазин pod-shop.com.ua. Тут доступний увесь асортимент, регулярно оновлюються новинки, діють акції та безкоштовна консультація в онлайн-чаті. Замовлення оформлюється за кілька хвилин, а доставка працює по всій Україні.

Попереду - нові міста, нові люди та ще більше смаку

Події останніх років навчили український бізнес триматись навіть у найгірші моменти. Pod Shop - один із тих прикладів, які доводять: якщо є команда, ідея й чесне ставлення до клієнта - розвиток можливий за будь-яких умов.

Уже цього року компанія готується до відкриття нових магазинів у центральних і західних регіонах. А отже, історія Pod Shop тільки набирає обертів.